أكدت شركة سوني حلها لمشكلة الاختراق التي شهدتها أجهزة PS4 خلال الأيام القليلة الماضية والتي تسببت في التخلص من كافة الألعاب والتطبيقات على الأجهزة المستخدمين من خلال رسالة نصية تجبر المستخدمين على إعادة ضبط إعدادات المصنع لأجهزتهم ، مما استدعى تدخل سريع من قبل شركة سوني التي أعلنت يوم أمس عن انتهاء المشكلة بالكامل. وأوضحت الشركة بأنه ليس على اللاعبين الإنتظار لحين التحديث الجديد موضحةً بأن تلك الرسالة تعمل فقط على تعطيل قدرات الجهاز و إجبار اللاعبين على إعادة تشغيله، ولكنها لا تساعد في التخلص من البيانات الموجودة على الجهاز كما ادعى المستخدمين، وأوضحت سوني بأنه يمكن التخلص من المشكلة بأكملها في دقائق معدودة من خلال إعادة تشغيل بلايستيشن 4 و الدخول للوضع الآمن والاستقرار على الخيار رقم 5 حتى يعود الجهاز للعمل بطريقة طبيعية مجددا.